Panduan Perlindungan Terhadap Jenayah Penyamaran Laman Web (Web Phishing Scams)

Minggu lepas teman berkesempatan menghadiri knowledge sharing mengenai security terhadap rangkaian. Syarikat Time Engineering Berhad telah share mengenai solution yang mereka ada. Memang best la penerangan dari diaorang. Teman bukan nak cerita mengenai knowledge sharing tersebut. Tapi teman teringat mengenai "Panduan Perlindungan Terhadap Jenayah Penyamaran Laman Web (Web Phishing Scams)" yang teman terima melalui e-mel.

Sekarang banyak urusan yang kita buat melalui perkhidmatan online. Nak bayar bil-bil dah tak payah beratur panjang. Sama jugak dengan nak bayar kereta, rumah dan sebagainya. Semuanya secara "ONLINE". Oleh kerana teknologi ini terus berkembang dengan pesatnya, maka jenayah siber pon semakin meningkat. Banyak penyamaran berlaku di laman web yang menyediakan perkhidmatan online ini. Bagi mengelakkan anda tertipu, teman nak kongsi sikit mengenai panduan ini secara ringkas.

"Phishing" merujuk kepada jenayah penipuan melalui penghantaran e-mel atau mesej palsu melalui aplikasi e-mel, teks pesanan ringkas (sms), instant messenger atau media jaringan sosial kepada pengguna bertujuan untuk mendapatkan maklumat peribadi yang sensitif seperti nama pengguna (username), kata laluan (password), nombor kad pengenalan, butiran kad kredit dan sebagainya. Kita selalu terpedaya dengan e-mel penyamaran yang seakan-akan serupa dengan e-mel yang sah. So, tidak hairan la kalu anda ada terima e-mel yang minta anda bagi butiran diri dan akaun untuk dikemaskini. Kononnya bank yang minta kita update la. Ah... menipu la semua tu.

Kerugian yang akan timbul dari phishing adalah kerugian yang besar dari segi kewangan (siapa yang ada duit banyak dalam akaun, berputih la biji mata), pencurian identiti serta halangan capaian ke akaun e-mel dan akaun perbankan internet. So, sapa yang rugi, anda juga yang rugi. Yang untung, depa yang melakukan aktiviti pishing ni...

So, macam mana kita nak melindungi dari terkena aktiviti pishing ni?

1. Waspada dengan e-mel yang meminta maklumat sensitif.
2. Jangan log masuk melalui e-mel yang disediakan dalam e-mel.
3. Pastikan kesahihan link.
4. Pastikan Laman Web Menggunakan Secure Hypertext Transfer Protocol (HTTPS).
5. Lakukan Semakan Kesahihan Sijil Server SSL (SSL Server Certificate).
6. Lakukan Semakan Pengesahan Pensijilan Cert

Selain daripada langkah-langkah di atas, anda dinasihatkan mematuhi amaran jenayah pencurian identiti daripada Polis Diraja Malaysia seperti berikut:

1. Jangan layan sebarang panggilan telefon/ SMS/ e-mel yang meminta butir-butir perbankan anda
2. Jangan dedahkan maklumat akaun/ nombor PIN ATM/ kata laluan perbankan Internet anda kepada mana-mana pihak
3. Jangan terperdaya dengan arahan orang yang tidak dikenali untuk melakukan sebarang transaksi atau perubahan butir-butir perbankan anda.

 Selamat Ber"ONLINE"....

Pure Mediterranean Perfumes

Teman nak buat promosi produk Pure Mediterranean Perfumes sikit yer... Hekhekhek... Niat nak tolong adik teman yang jual perfume ni. Maklum la, adik teman baru nak berkecimpung dalam jual perfume ni. Nak support adik kan... 


Cerita pasal perfume ni, perfume ni ada 4 set. 1 set untuk kaum adam dan 3 set lagi untuk kaum hawa. Teman pon pakai perfume ni. Harumannya tahan sampai 2 hari tu beb... Bagi umat Islam, perfume ni boleh dipakai dalam solat. Harga dia tak mahal. Hanya RM28.00 untuk Semenanjung Malaysia dan RM32.00 untuk Sabah dan Sarawak. 


Preview sikit gambar perfume ni...

Kalau ada sesiapa yang berminat, lawatilah blog ini: http://pureperfumescorner.blogspot.com/ 

Alahai, lambatnya kontraktor ni buat kerja... Report tribunal kang...

Teman dah bengang tahap gaban dgn sorang kontraktor yg renovate rumah teman. Lombap giler... Setiap kali nak suruh dia datang sambung kerja, teman kena call berkali-kali. Kadang-kadang tu, dia tak dtg pon walaupon dah janji dengan teman. Kerja kontraktor ni buat + pasang grill, buat + pintu pagar, simen depan rumah, buat temabok, tukar cermin dan buat + pasang awning. Teman bank in deposit kat dia bulan 11 lagi. Tup-tup smpai skrg tak siap-siap lagi.

Sekarang teman malas dah nak call. Lantak dia la. Teman tak bayar abis lagi kerja dia sbbnya tak siap lagi. Yang kelakarnya, dah la kerja dia tak siap lagi, ada hati plak nak buatkan awning kat porch rumah teman. Ish..ish..ish..tak paham betol la teman ni. Skrg dah nak masuk 3 minggu si mamat ni tak datang. Report kat tribunal baru tau. Walaupon grill n pagar dia ni cantik n berkualiti tp lombap sgt. Skrg dh 3 bulan. Tp tak siap lagi. Sapa yang tahan beb.

Sebelum ni teman dh call marah-marah sbb lepas sebulan teman bank in duit, satu apa kerja tak buat lagi. Bila teman call dia akan dtg buat kerja pukul 3:00 petang. Mana nak siap cepat kalu buat kerja mcm tu. Lepas 2 or 3 jam buat kerja, dia nak balik dah. Ada sekali tu, teman tunggu dia buat kerja. Dapat la dia buat kerja 6 jam. Tp yang dia simen kat depan rumah tu, teman memang tak puas hati. Bila hujan ja, mesti berlubang. Teman tau, mesti dia letak simen sikit tu. Sebab tu berlubang. Adjust punya adjust still berlubang tp ok sikit la. Rill nak pasang pagar pon tinggi sebelah. Macam mana la teman nak pasang auto gate nanti. Nak suruh dia adjust, tah bila nak siap. Kerja yang ada skrg ni pon tak siap-siap lagi.

Macam-macam lagi la masalah kontraktor ni. Masa teman bising n marah hari tu, ada ka patut ayah dia tak mau buat kerja-kerja tu dah kat rumah teman. Dah la deposit dia amik. Kerja tak mau buat. Sampai masa tu, teman dah bengang giler n nak report kat polis dah. Masa tu call pon tak mau angkat. Bila teman ugut nak report polis, baru dia angkat n datang buat kerja. Company mamat ni n ayah dia kat semenyih. So, hati-hati la. Teman tak mau dedahkan nama company dia. Nanti tutup pintu rezeki plak. Tapi apa yg dia n ayah dia buat ni memang menyakitkan hati. Hanya Allah yang mampu membalasnya...  

Masuk Rumah Baru - Letihnya pindah barang

Teman dah lama tak update blog ni. Maklum la busy sgt dgn kerja dan proses pindah barang ke rumah baru. Alhamdulillah, teman dah masuk ke rumah baru tanggal 13 Jan 2011 (Khamis) bersamaan 8 Safar 1432H. Walaupun masih terdapat kerja-kerja renovation rumah yang masih belum siap, teman terpaksa jugak pindah sbb penyewa baru nak masuk 15 Jan. Mak teman cakap, kalau nak masuk rumah, kena masuk hari Khamis malam Jumaat dan masa tu kena bulan tengah naik. Maksudnya bulan Islam hendaklah dari 1hb hingga 14hb. Tu petua orang-orang tua. Dan malam tu juga, sebagai seorang Islam, teman baca la surah yasin. Maklum la, masuk rumah baru. Ada baby plak tu.

Cerita pasal penyewa baru ni, teman ada masalah skit. Teman dh siap bersihkan rumah, basuh lagi dapur. Tp penyewa baru ni masih complaint lagi. Itu ini, dia complaint. Macam la dia tu tuan rumah. Ada ka patut dia complaint pasal ranting pokok kat rumah sebelah yg menjalar masuk ke rumah sewa tu. Takkan itu teman nak bersihkan. Kalau nak potong ranting pokok tu, alamatnya teman kena ke rumah sebelah la. Ish..ish..ish, tak masuk akal langsung. Teman buat tak tahu ja pasal pokok tu. Lantakla... Bukan masalah teman pon kan... Hekhekhek..

Sebenarnya teman dah pindah barang seminggu sebelum masuk rumah. Teman pindah barang pada 8 Jan (Sabtu). Teman sewa lori 3 tan sekali dgn orang angkut barang. Dapat la dalam RM250. Mula-mula tengok lori tu macam tak muat ja barang teman. Lepas disusun-susun, rupanya masih banyak lagi barang yang boleh angkut. Tabik la pada abang-abang lori tu. Profesional dalam susun barang tuh... Siap pokok bunga teman, diaorang angkut. Baguih betui la... Bab angkut barang dah selesai.

Masalah nak kemas plak yang teman dok pikirkan...  

Proses penukaran nama untuk bil SYABAS dan TNB...Alahai...susahnya..

Teman nak cerita pengalaman teman nak tukar nama tuan rumah kepada nama teman untuk bil SYABAS dan TNB. Mula-mula ingatkan senang, rupa-rupanya susah jugak ek. Sebelum teman ke pejabat SYABAS dan TNB, teman telefon dulu. Nak pastikan dokumen dan duit yang perlu di bawa. Teman cerita pasal TNB dulu.

TNB
Sebelum nak call teman tengok dekat bil rumah teman, nombor telefon TNB. Teman pon call la. Mula-mula teman call nombor 1300885454. Call punya call, susahnya nak dapat cakap dgn operator. Asyik kena tinggalkan pesanan ja. Bukan TNB tu nak call balik. Tak dapat la bercakap dgn operator dia. So, teman masuk pulak dalam website TNB, cari nombor telefon. Still sama nombor telefon dia. Tp nape operator tak jawab-jawab panggilan teman. Apa lagi, teman tgk map ke TNB tersebut. Ada nombor satu lagi dalam website TNB. Teman call nombor aduan 15454. Baru la dapat cakap dengan operator dia. Teman sebenarnya kena bawak SNP dan salinan IC.Itu ja yang operator bagitau. Teman check jugak baki yg tuan rumah belum bayar. Ada la baki RM169.10 lagi. So, teman terus ke sana. Mak datuk, jauhnya. TNB kat SS15, Subang jaya. Jem tu... Bila dah sampai sana, teman pon kena isi borang penukaran nama. Dari pukul 12:00 tengah hari sampai pukul 4:00 petang baru settle. Lama giler. Baby dah mengamuk dh.. Teman lagi la mengamuk. Apsal lambat sgt ni... Rupa-rupanya yang jaga kaunter tu orang baru. Sikit-sikit nak tanya orang macam mana nak isi dalam komputer. Takkan nak tukar nama pon susah. Semua dokumen dah lengkap. Teman dh berangin n tension dah. Rasa nak mengamuk ja kat ctu. Berkat kesabaran teman, proses penukaran nama pon settle. Teman kena bayar RM17.65 untuk tunggakan bil, RM3.00 utk proses penukaran nama dan RM280.00 untuk cagaran. Kerani tu cakap, fius akan dipasang ptg tu jugak dan elektrik dah boleh guna.

Sampai ja rumah, dh dekat pukul 6:00 petang sbb jalan jem teruk depan Sunway Piramid tu. Keesokkan harinya, TNB tu call semula. Dia cakap teman belum bagi pada dia setem hasil RM10 dua keping. Kerani tu kata dia nampak teman pegang setem tu kat tangan masa teman kat kaunter. Bila masa plak teman pegang setem hasil tu. Setem hasil tu pon teman tak tau kena beli. Ingatkan kita bayar kat TNB tu termasuk sekali dengan setem hasil. Apsal kerani tu awal-awal tak semak borang tu dulu. Hampeh tol. So, kerani tu cakap, teman kena ke sana sekali lagi untuk hantar setem hasil. Kan gila kerjanya. Dah la jauh. Jem pulak tu. Nak tak nak teman ke sana jugak pada hari berikutnya semata-mata untuk hantar setem yg berharga RM20 tu. Memang hampeh.....

So, moral of the story, untuk proses penukaran nama bil TNB dari owner lama, pastikan anda sediakan item seperti berikut:
1. 1 salinan SNP
2. 1 salinan IC
3. 2 keping setem hasil RM10
4. Duit RM280, RM3 dan duit tunggakan bil

Nak cerita pengalaman tukar nama dekat SYABAS pulak.

SYABAS    
Yang ni lagi mencabar hati dan perasan teman. Seperti biasa, teman call dulu nombor syabas. Nombor syabas pon teman ambilk dekat bil syabas rumah teman. Call punya call operator cakap bil tertunggak adalah RM74.65. Teman boleh bayar kat mana-mana kaunter syabas. Operator tu cakap lagi, sekiranya teman nak apply baru, teman kena guna plumber yang berdaftar dengan syabas untuk pasang meter sbb rumah tu lebih dari 6 tahun telah dipotong air. So, operator tu bagi la nombor-nombor plumber yang bleh pasang meter tu. Teman call la satu persatu, ada yg mintak RM530 termasuk meter n pemasangan, ada yang RM250, ada yang RM300. Teman pon terpikir, apa kerja plumber ni sampai mahal sangat. Takkan syabas tak bleh buat sendiri. So, teman tanya la orang kat area rumah tu. Rupa-rupanya kita boleh tandatangan surat tanggung risiko kepada syabas sekiranya tak mau guna plumber. Teman ambil keputusan, teman ke SYABAS yang terdekat iatu kat Kajang. Susahnya nak cari Syabas Kajang ni... Maklum la, teman bukan orang Kajang. Pusing punya pusing, akhirnya teman jumpa Syabas Kajang tu. Pejabat Syabas Kajang adalah bertentangan dengan Hospital Kajang.Yang sakit hatinya, teman tak bleh nak buat tukar nama kat ctu. Tadi teman tanya operator, dia cakap boleh ja kat mana-mana. Sakitnya hati tak terkata. Dah la lapar, penat pulat tu sbb cari syabas Kajang tak jumpa. Jem lagi... Teman kena pergi ke Syabas Petaling Jaya jugak untuk settlekan masalah ni. Buang masa n tenaga ja.

So, keesokkan harinya, teman pergi la Syabas Petaling Jaya. Mak datuk, jauh n jemnya. Syabas Petaling kat Jalan Templer. Dapat la settlekan semuanya (Agaknya la)... Jangan jadi macam kes TNB dah la. Teman kena kemukakan dokumen SNP dan IC. Bayaran yang dikenakan adalah RM74.65 untuk bil tertunggak, RM100 untuk cagaran dan RM30 untuk caj pemasangan termasuk meter. Teman jugak kena tandatangan surat menanggung risiko. So, kerani tu cakap, dalam 3 bekerja, syabas akan pasang meter air.

Tunggu punya tunggu, dah 4 hari, meter tak pasang lagi. Teman pon hairan. Teman call la Syabas Petaling Jaya tu. Rupa-rupanya stand meter kat rumah teman tu tak mengikut standard Syabas. So, orang syabas tak dapat pasang meter. Baru teman teringat, rupa2nya ni la kerja plumber. Pastikan stand untuk meter air adalah mengikut standard syabas. Terpaksa la teman cari plumber jugak untuk pastikan stand tu ikut standard Syabas. Kena pulak RM100. Keesokkan harinya lagi, meter rumah teman dah siap dipasang.

So, moral of the story, sebelum tandatangan surat menanggung risiko (yang tak dikenakan bayaran oleh syabas), pastikan meter anda mengikut standard syabas dahulu. Untuk proses penukaran nama, pastikan anda membawa:
1. 1 salinan SNP
2. 1 salinan IC
3. Duit RM100, RM30 dan duit tunggakan bil    

Sekiranya anda tandatangan surat menanggung risiko, anda telah menjimatkan duit upah plumber yang upahnya tak masuk akal. Hekhekhek...